Kontakt
På Studentportalen hittar du svaret på många av dina frågor om studier och studielivet, men ibland kanske du vill ställa en fråga direkt till oss. Beroende på vad du vill fråga om finns det olika sätt att kontakta oss.
Frågor om din pågående kurs - Canvas
Om du har frågor kring innehållet i en kurs du läser just nu (till exempel kursmaterial, instruktioner, inlämningsuppgifter eller omdömen) är det din lärare du ska kontakta, det kan du göra via kursrummet i Canvas.
Frågor om innehållet i ditt program
Om du läser ett program finns vanliga kontaktvägar för frågor kring programmet på ditt programmets sida här i Studentportalen:
- Besök Min sida för direktlänk till ditt programs sida.
- Sök på Studentportalen efter programmet.
Administration av dina studier
Om du behöver hjälp med praktiska frågor som rör dina studier, som att registrera dig på en kurs, intyg eller hur du hämtar ut en tenta, kontaktar du din studieadministratör. Om du vill få hjälp med att planera dina studier, eller vad du kan jobba med i framtiden kontaktar du din studievägledare.
Kontaktinformation finns på din heminstitutions sida:
- Besök Min sida för en direktlänk till institutionens sida.
- Sök på Studentportalen efter institutionen.
Allmän handling
Skriftlig kommunikation med Göteborgs universitet, både via kontaktformulär, e-post och post, kan räknas som en allmän handling i och med att vi är en statlig myndighet. En allmän handling är offentlig och kan begäras ut om den inte omfattas av sekretess.
Så behandlar vi dina personuppgifter
Göteborgs universitet är ansvarigt för all behandling av personuppgifter som sker inom universitetets verksamhet. Universitetet värnar om den personliga integriteten för varje enskild som är i kontakt med oss.
Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter, hur du kontaktar vårt dataskyddsombud och utövar dina rättigheter i förhållande till Göteborg universitet på sidan Behandling av personuppgifter på gu.se.
Andra frågor om studierna och studielivet
Om du inte vet vem du ska vända dig till kan Servicecenter hjälpa dig att hitta rätt. Servicecenter erbjuder service och support till alla studenter på Göteborgs universitet. Du kan ställa din fråga ett besök, via kontaktformulär, mail eller telefon.
Kontakta Servicecenter:
- Kontaktformulär på Studentportalen
- E-post: servicecenter@gu.se
- Telefon: 031-786 6500
- Adresser, aktuella öppettider och telefontider hittar du på sidan Servicecenter.
Sök efter personal
Om du vet vem du vill kontakta kan du söka bland universitetets personal (gu.se).
Köpa profilprodukter
Du kan köpa bland annat kläder, väskor och vattenflaskor med universitets logga. I Göteborgs universitets webbshop hittar du hela vårt utbud av profilprodukter och hos Servicecenter finns visningsexemplar samt utvalda produkter till försäljning.
Göteborgs universitets webbshop
Synpunkter om Studentportalen
Om du har frågor eller synpunkter på Studentportalen kan du kontakta webbredaktionen vid Göteborgs universitet.
Kontakta webbredaktionen: